近年來，巴中市巴州區(qū)水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委創(chuàng)新推行未成年人訴求“大起底”，以拉網(wǎng)式打撈、清單式管理、持續(xù)性幫扶等方式促進(jìn)訴求實質(zhì)性化解，確保未成年人保護(hù)工作提質(zhì)增效。
精準(zhǔn)摸排建專檔，下好關(guān)愛“先手棋”
“我沒有病，我屋不缺錢，我屋不要低保，我不要哪個幫……哪個再說我屋窮我就要……”原來是未保站兒童督導(dǎo)員馮華書、天宮村兒童主任張華在走訪高三學(xué)生周某時，其母親劉某激烈反對，并拿起掃帚打向馮華書、張華……經(jīng)進(jìn)一步走訪周邊鄰居、周某所在學(xué)校，發(fā)現(xiàn)周某在校表現(xiàn)優(yōu)異，母親劉某與父親離婚多年，隨母親生活，母親患有間歇性精神病、憂郁癥，需常年藥物治療，不能外出務(wù)工，家庭非常困難。
水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委賡即組織民政、學(xué)校等職能部門進(jìn)行分析研判，將其納入了“金秋助學(xué)”對象申報并納入低保保障對象。
兩年來，水寧寺鎮(zhèn)圍繞畢業(yè)季、節(jié)假日等重點時段組建專班開展集中排查，在其他時段設(shè)置“0827-8689335”未成年人訴求反映熱線，全面打撈未成年人訴求。截至目前，已實現(xiàn)轄區(qū)6560名未成年人的登記造冊，并將有困難的1049名未成年人納入關(guān)工委動態(tài)監(jiān)管，對72名孤兒、事實孤兒、重病重殘、特困兒童等4類特殊未成年人實施“貧困青少年成長計劃”。
部門聯(lián)動解難題，共撐關(guān)愛“防護(hù)屏”
“您好，我今天拿到錄取通知書了，但……”8月10日，水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委接到王某訴求電話。問清緣由，原來是轄區(qū)明山村學(xué)生王某今年以560分高考成績成功考入了四川農(nóng)業(yè)大學(xué)，因父親去世，母親失聯(lián)，一直處于沒人管的現(xiàn)象，經(jīng)前期走訪被納入困境兒童保障對象，生活費有了，學(xué)費卻還是沒著落。
在了解到王某困難后，水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委立刻與鄉(xiāng)村振興、民政、殘聯(lián)、學(xué)校、團(tuán)委等鎮(zhèn)級部門啟動聯(lián)動機(jī)制，對照45條政策清單開展訴求甄別。經(jīng)過會商為其定制“外找愛心人士幫+內(nèi)有政策扶”的幫扶計劃，將其納入了“春蕾圓夢·青城助學(xué)”和“社會愛心人士幫扶對象”活動，以解決其后顧之憂。
水寧寺鎮(zhèn)通過未成年人訴求大起底、大核查、大落實活動，記錄在檔訴求1837項，對所有訴求進(jìn)行歸口管理，分類建立共性問題與個性問題兩本臺賬，與鄉(xiāng)村振興辦共享878條、與學(xué)校共享217條、與民政共享677條信息，不斷形成齊抓共管的工作格局?！彼畬幩骆?zhèn)關(guān)工委執(zhí)行主任龐成說道。
持續(xù)關(guān)愛化訴求，全力護(hù)航“成長路”
金銀坎村一級聽力殘疾李某（現(xiàn)年22歲）成功就業(yè)巴州區(qū)奇章中學(xué)，父親曾有違法行為的付某經(jīng)“五老志愿者”的心理疏導(dǎo)，被評為了“三好學(xué)生”，42名留守兒童在暑期前往父母所在城市團(tuán)聚，5名困難未成年人被納入社會“兩新組織”志愿者日常陪伴計劃，這些是水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委工作成效的縮影。
近年來，水寧寺鎮(zhèn)關(guān)工委積極對接各級部門和慈善協(xié)會、愛心企業(yè)、社工組織等力量，常態(tài)開展“助孤幫困”“金秋圓夢?慈善助學(xué)”“助殘扶弱”“微心愿”等專項行動，通過項目牽引、結(jié)對幫扶等方式，累計爭取金秋助學(xué)、雨露計劃、中西部協(xié)作項目助學(xué)等項目資金148.04萬元，363名特殊困難學(xué)生學(xué)業(yè)得以維持；落實低保、臨時救助、暖冬慰問等政策性資金127.92萬元化解613人助困訴求；推動持續(xù)幫扶，李霞、陳誠2名青年家庭農(nóng)場相繼開業(yè)。
來源：巴州區(qū)關(guān)工委辦公室